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Política de Troca Sem Motivo em 7 Dias

Bem-vindo(a) à China Belissima, onde você encontra moda feminina. Para garantir sua satisfação com nossas compras, oferecemos a seguinte política de troca, esperando proporcionar uma experiência de compra ainda mais agradável.

Prazo para Troca

Dentro de 7 dias após o recebimento do produto, oferecemos um serviço de troca sem motivo.

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Requisitos para Troca

O produto para troca deve estar em estado novo e com a etiqueta original. Além disso, é necessário apresentar o recibo de compra como comprovante para a troca.

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Perda do Recibo

Em caso de perda do recibo, a troca pode ser solicitada apresentando-se a etiqueta do produto.

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Troca Online

Clientes que optam pela troca online serão responsáveis pelo custo adicional de entrega, que varia de acordo com o endereço do cliente.

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Troca na Loja

Os clientes também podem optar por realizar a troca diretamente em nossa loja física, sem custos adicionais.

Observações Importantes

  • O produto para troca não deve ter sido usado ou lavado, mantendo a integridade e a embalagem original do produto.

  • Produtos em promoção, liquidação ou alguns itens promocionais podem não estar elegíveis para troca sem motivo. Atente-se às especificações na página do produto no momento da compra.

  • Após iniciar o processo de troca, siga as instruções fornecidas para retornar o produto, garantindo que sua solicitação de troca seja processada com sucesso.

Como Proceder com a Troca

  • Solicitação Online: Acesse o site oficial da China Belissima ou entre em contato através dos canais de atendimento ao cliente para submeter uma solicitação de troca, seguindo as orientações fornecidas para o procedimento subsequente.

  • Troca em Loja: Traga o produto e o comprovante de compra diretamente à loja, onde nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo(a) com o serviço de troca no local.

Comprometemo-nos a oferecer um serviço de troca conveniente e eficiente. Caso tenha dúvidas ou necessite de assistência adicional, não hesite em contactar nossa equipe de suporte ao cliente. Agradecemos por escolher a China Belissima e esperamos atendê-lo(a) novamente.

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